客户案例：NEXTDC （2021）

客户案例：NEXTDC

“简单地说，Uptime Institute Tier IV 认证设施是客户今天对数据中心提供商的期望。他们让客户放心，全球最有信誉的数据中心标准机构已经验证了其业务所依赖的关键基础设施。我们非常自豪能够获得 P2 的 Tier IV 认证，并对远程评估流程的运作方式印象深刻。尽管这一临时评估完全是虚拟的；它是我们经历过的最好的评估之一。

Jeff Van Zetten
工程与设计总监
NEXTDC

概览

NEXTDC 是澳大利亚领先的独立数据中心运营商，拥有全国性的设施网络，拥有 Uptime Institute Tier III 和 Tier IV 建设设施和 Operational Sustainability 认证。作为市场上的开拓者，该公司致力于继续提高数据中心质量和工程卓越的标准。为支持政府和企业客户始终在线的数字业务，NEXTDC 一直致力于实现全球关键基础设施的最高设计、建设和运营标准，并仍然是市场上唯一能够提供 100% 正常运行时间保证的提供商。

在2020 年 7 月，该公司在珀斯开设了其最新的设施P2数据中心，该数据中心使客户能够访问西澳大利亚州（WA）规模最大，功能最强大和技术最先进的超大规模设施。P2不仅仅是一个地标，坐落在珀斯中央商务区的天际线中，令人自豪。这是自2年NEXTDC开设P1以来，该市最大的数字基础设施增长2014。

挑战/机遇

Uptime Institute 的 Tier Certification of Operational Sustainability (TCOS) 为通过 Tier 认证的数据中心所有者、运营商和管理者评估经过优先排序的数据中心运营所固有的行为和风险，同时可以作为有效且高效运营的重要指导。它有助于确保设计和建造良好的数据中心设施的运行方式将达到预期的生产水平。

全球客户要求数据中心运营商增加正常运行时间和可扩展性，以支持其全天候数字业务的发展，NEXTDC 也不例外。通过为新站点寻求 Uptime Institute Tier IV 认证，该公司试图展示其持续的创新和满足这些客户需求的能力，并展示 P2 设施关键基础设施的非凡弹性和性能。

鉴于全球 COVID-19 大流行导致的广泛社会接触限制，传统的现场评估不容置疑。幸运的是，Uptime Institute 为所有核心服务产品提供远程组件选项，帮助客户快速、有效、安全地验证设施并降低数字基础设施风险，而无需所有现场活动。在 6 月/2020 中，NEXTDC 开始了首批远程 Tier Certification 评估之一。

解决方案

Uptime Institute 的 Tier IV 设计和施工设施认证是目前最受尊敬和国际认可的两个数据中心标准。这些奖项可确保设施的设计和建造达到最高水平的可靠性和弹性，并得到完全Fault Tolerant关键基础设施的支持。NEXTDC 认为 Uptime Institute 认证基础设施对于在始终在线的数字世界中运营的企业至关重要，并将这些标准嵌入其总体战略中，以提供市场上最优质、最可靠的数据中心产品和服务。

因此，NEXTDC 与 Uptime Institute 密切合作，使 P2 成为现实，从其 Tier Certification of Design Documents （TCDD）到 Tier Certification of Constructed Facility （TCCF），Uptime Institute 临时授予该认证，预计将于 2022 年初全面完成。

NEXTDC 工程团队花时间真正了解实现 Tier IV Fault Tolerance性所需的标准。NEXTDC 依靠简单性和创造力，使 P2 成为 Tier IV，100% Fault Tolerant数据中心，成本与 Tier III 设施几乎相同。特别是，该团队能够从Tier III跃升到Tier IV，而不会增加所涉及的设备数量，并实际上将电气系统成本降低大量。他们还从用于机械系统的中央冷冻水厂迁移出去，转而使用更模块化、隔离的系统，该系统以更低的成本满足 Tier IV 标准。

对于远程评估本身，NEXTDC 迅速采取行动以确保其成功。将摄像机放置在设备和整个设施的监控屏幕上，提供了广泛、深入的可见性和灵活性，可以在它们之间切换，以获得全面的实时视图。NEXTDC 重新分配的预算通常保留用于差旅费用，以确保演示的音频和视频是一流的。从安装连接布线代替Wi-Fi到定位万向架和固定座以提供稳定的视频，该团队尽其所能使远程演示过程顺利进行。但 NEXTDC 成功远程演示的秘诀是，与 Uptime Institute 顾问一起精心策划了评估前试运行。两家公司都进行了试运行，以提前几周测试和改进音频，视频和脚本设置，以确保评估顺利进行。

Uptime Institute 拓扑服务副总裁 Ryan Orr 表示：“NEXTDC 的 P2 远程评估设置是我们见过的最完善和最复杂的设置之一，鉴于 Tier IV 建筑设施认证有多复杂，这一点尤其令人印象深刻。“协调有效演示所需的程序和视听技术是 NEXTDC 团队和 Uptime Institute 顾问之间的出色合作。这种远程设置不仅可以作为成功虚拟测试的模型，而且很长时间后，COVID-19疫情爆发后，NEXTDC 可能会在未来的站点上提高调试计划的效率。”

影响

P2 现在是珀斯第一个获得 Uptime Institute Tier IV 设计和施工设施认证的数据中心，也是该市唯一的 100% Fault Tolerant设施。这些奖项进一步向 WA 客户保证，并让他们相信 NEXTDC 的基础设施可提供支持其数字业务所需的可用性、可靠性和弹性。更重要的是，NEXTDC 以与 Tier III 设施几乎相同的成本交付 Tier III Tier IV 设施的创新方法使澳大利亚企业能够获得最高水平的可靠性和弹性，以最大限度地降低风险和延长正常运行时间。

此外，新设施代表了一个关键的数字互联中心，为当地组织提供了重要的连接和数字服务，例如关键的公共云连接和海底电缆，进一步将珀斯插入全球数字经济。通过为华盛顿州的主要云、运营商和 IT 服务提供高性能、可靠的住宅，该设施正在帮助促进该地区的持续创新和经济扩张。

NEXTDC 作为初创公司，2 年仅运营一个布里斯班数据中心，其起源迅速发展2011。如今，该公司经营着十个设施，以支持其强大、不断增长的企业、政府和超大规模客户的生态系统，而且几乎没有完成。在2021 年 7 月中，NEXTDC购买了悉尼西部125,000平方米的土地作为其计划的S4设施（在城市中排名第四）的校园。NEXTDC 将过去十年的增长和成功的重要部分归功于其通过与 Uptime Institute 的持续合作而建立的技术创新和卓越声誉，并将继续优先考虑 Tier Standard，以支持其在澳大利亚及其他地区的未来扩张。