隐私策略

Uptime Institute 隐私政策

最新更新日期:2018 年 5 月 21 日

信息采集和使用

Uptime Institute 致力于维护用户的隐私权。本页介绍我们的隐私政策。您在我们网站注册时,或参加我们的活动时,或购买产品时,我们要求您提供个人信息。我们使用此类信息来为您提供最佳指导和最高品质的服务。我们是这个隐私政策的管理者。本政策可能会随时修订或更新,以体现我们在处理个人数据方面做法的改变,或适应法律变化的要求。我们鼓励您仔细阅读本政策,并定期查看本页以了解我们可能根据本政策条款做出的更改。

个人数据收集与处理

个人数据指可用于任何可以识别个人或使他人可以联系到个人的有关个人的数据。此类信息可能包括但不限于,姓名、邮寄或电子邮件地址,以及电话号码。我们收集个人数据的来源包括:

  • 当您向我们提供您的个人数据时(例如您通过电子邮件或电话或任何其它方式与我们联系时),我们可能会获取您的个人数据。
  • 我们可能会在与您的正常接触关系中收集您的个人数据(例如,在管理您的 Uptime Institute Research 账户的过程中)。
  • 我们可能会收集您选择公开的个人数据,包括通过我们的网站。
  • 我们可能会收到第三方向我们提供您的个人数据(例如,通过社交媒体平台的插件)。
  • 您访问我们的网站时,或使用我们网站上的任何功能或通过我们网站获取资源时,我们可能会收集或获取个人数据。您访问我们的网站时,您的设备和浏览器将自动披露某些信息,其中一些可能构成个人数据(见下文)。

个人数据生成

我们也可能会创建您的个人数据,例如您使用我们网站的互动交流记录,以及您的帐户历史的详细信息。

个人数据类型

我们会处理的您的个人数据类型包括但不限于:

  • 个人详细信息:姓名;昵称;性别;出生日期/年龄:国籍;喜好和账户设置。
  • 联系信息:电话号码;电子邮箱地址和社交媒体个人资料详情。
  • 专业详情:个人专业资料详情;会员资格;任职资格以及公司简介资料。
  • 设备详情:设备类型、操作系统、浏览器类型、浏览器设置、IP 地址、语言设置、连接我们站点的日期和时间,以及其它技术通信信息。
  • 支付详情:账单地址;银行账号或信用卡号;持卡人或账户持有人名字;信用卡或账户安全详情;信用卡生效日期:信用卡有效期:
  • 使用详情:您使用我们网站或其它服务的详情,包括:注册;您的互动内容详情;问题;下载;反馈;个人资料查看;搜索问题;匿名查看及网页查看。
  • 观点、意见和感兴趣内容:您选择发送给我们的,通过我们网站发布的,或者通过社交媒体平台公开发布的任何评论、评价、观点或意见。

处理个人数据的法律依据

在处理有关本政策的个人资料时,我们会依据以下一条或多条法律原则:

  • 我们已事先获得您的明确同意进行处理(此法律依据仅用于完全自愿的处理。不用于任何情况下必要或必须的处理);
  • 在贵方与我方签订的任何合同处理过程中是必要的;
  • 处理过程符合适用法律要求;
  • 进行必要处理以保护任何个人的重要利益;或
  • 为了管理、经营或推进我们的业务,我们有进行相关处理的合法权益。

处理个人敏感数据

我们不会收集或以其它方式处理您的个人敏感数据,以下情况除外:

  • 处理符合适用法律要求且被允许;
  • 处理有助于侦查或预防犯罪(包括预防欺诈);
  • 处理有助于设立、行使或者维护法定权利;或
  • 根据相关法律,我们在处理您的个人敏感数据前已获得您的明确同意(如上所述,本法律依据仅用于完全自愿的处理)。

我们处理您的个人数据的目的

根据适用法律,我们处理您的个人数据的目的包括:

  • 我们的网站:运营和管理我们的网站;向您提供内容;通过网站与您进行交流和互动。
  • 为您提供服务:向您提供我们的网站和其它服务(包括根据您过去的活动建议您可能感兴趣的内容);就这些服务与您进行沟通;推荐您可能感兴趣的内容;并向他人推荐您的内容。
  • 营销传播:通过任何方式向您传播新闻和其它您可能感兴趣的信息(包括通过电子邮件、电话、短信、社交媒体、帖子或当面),但必须确保这些传播符合适用法律。
  • 向我们的客户披露您的个人数据:根据本政策及适用法律规定,我们可以向客户披露某些个人数据。在您事先明确同意的情况下,我们可以将您的个人数据提供给我们的客户,以便他们向您提供您可能感兴趣的信息。另外,在不违反适用法律的情况下,我们的客户会向您提供您可能感兴趣的信息。
  • 通信与 IT 运营:我们的通信系统、IT 安全运营以及 IT 安全审计管理。
  • 改进网站与服务:发现现有网站和服务的问题;制定改进现有网站及服务的计划;创建新网站和服务。

个人权利部分

  • 您有权访问自己的个人数据。
  • 您可以以口头或书面形式发出主题访问请求。
  • 您可以更正不准确的个人数据,或者将不完整的信息补充完整。
  • 您可以以口头或书面形式向我们提出更正请求。
  • 您有权删除自己的个人数据。
  • 您可以以口头或书面形式向我们提出删除请求。
  • 利用数据调阅权利,您可以在不同的服务中根据自己的需要获取和重新使用自己的个人数据。
  • 数据调阅让您以安全可靠的方式轻松将个人数据从一个 IT 环境移动、复制或传输到另一个 IT 环境,而不会影响其使用。
  • 在某些情况下,您有权反对处理您的个人数据。

向第三方披露个人数据

出于合理的商业目的(包括向您提供服务和运营我们的网站),我们可以在 Uptime Institute Research 其它子公司披露您的个人数据。另外,我们可以将您的个人数据披露给以下各方:

  • 法律和监管当局,应要求或报告任何实际或涉嫌违反适用法律或法规的行为;
  • 受合同义务或保密协议约束的会计师、审计师、律师和我们的其他外部专业顾问;
  • 位于世界任何地方,受下文要求约束的第三方单位(如 IT 服务供应商、社交媒体插件供应商等);
  • 任何建立、行使或捍卫合法权利的相关方、执法机构或法院;
  • 任何预防、调查、侦查、起诉犯罪行为或者执行刑罚的相关方,包括防范、防止危害公共安全;
  • 任何相关的第三方收购者,在我们出售或转让全部或任何相关部分的业务或资产(包括重组、解散或清算)的情况下;以及
  • 我们网站可能使用第三方插件或内容(例如社交媒体插件)。如果您选择与任何此类插件或内容互动,您的个人数据会共享给相关社交媒体平台的第三方供应商。

如果我们指定第三方处理机构处理您的个人资料,该处理机构须承担以下约束性合同义务:(i) 仅根据我们之前的书面指示处理个人数据;(ii) 采取措施对个人数据保密,并保障数据安全;以及适用法律规定的任何其它要求。

个人数据国际传输

由于我们业务的国际化,我们可能需要根据本政策要求在 Uptime Institute Research 内部传输您的个人数据传输,或传输给第三方。因此,我们可能会将您的个人数据传输至其他国家/地区,这些国家/地区可能有不同于您所在国家/地区适用的法律和数据保护合规要求。

数据安全

我们使用系统、基础设施或类似设施时,我们根据适用法律采用适当的技术和组织安全措施,旨在保护您的个人数据免受意外或非法的破坏、丢失、更改、未经授权的披露、未经授权的访问,以及其他非法或未经授权的处理形式。

您有责任确保您发送给我们的任何个人数据都是安全发送的。如果您通过不属于我们基础设施的机制向我们发送任何个人数据,您有责任保护这些个人数据。

数据准确性

我们会采取合理措施确保:

  • 我们处理的个人数据准确,并在必要情况下进行更新;以及
  • 我们处理的任何不准确的个人资料将被立即删除或更正(基于处理这些资料的目的)。

我们可能随时需要您确认您的个人数据的准确性。

数据保存

我们保存个人数据的期限准则如下: 我们将仅在本政策要求的期限范围以能够识别身份的方式保存您的个人数据副本,除非适用法律要求保存更长的时间。如需确立、行使或捍卫任何合法权利,我们可能会在此期间保存您的个人数据。

自动收集信息

当您与我们的网站、服务或产品(“使用信息”)互动时,我们会自动收集某些使用信息或系统信息,包括但不限于:

  • 浏览器类型和操作系统
  • 互联网协议 (IP) 地址
  • 地理位置信息
  • 搜索查询、网页、内容以及您在我们的网站上访问的链接
  • 通过 cookies 收集的信息
  • 有关与您透过电子邮件信息互动的相关信息,如点击链接、打开的消息或转发的信息
  • 服务器会话及错误登录信息

自动收集的信息不会与广告商、外部机构、客户或身份不明的第三方共享。此类信息用于帮助子公司和我们改进产品和服务,并为客户提供更加个性化的内容。

使用信息可能与您的个人信息相结合。如果我们将使用信息与您的个人信息相结合,我们将根据本隐私政策将这些结合的信息视为个人信息。

汇总信息

与大部分网站一样,我们会自动收集和保存特定个人信息以及汇总的非个人可识别信息,以便在您使用我们网站时为您提供更优质的体验。汇总信息指已作为整体进行收集、整理和总结的信息,与任何特定个人无关。

这些信息包括特定报告的查看次数或 24 小时内登录的次数。基于其本质,汇总信息始终是匿名的。汇总的信息用于各种目的,包括未来研究方向、新闻稿和客户关系。与个人可识别信息和个人关联信息相比,对汇总信息的使用不存在限制。汇总信息无法识别个人用户,而且我们不会将汇总信息与您的个人信息相关联。

其他信息使用

我们保留基于所收集的有关我们网站用户的信息,监控用户帐户是否滥用版权和我们使用条款的权利。

儿童

我们不以儿童为营销对象,而且我们不会有意向儿童收集个人信息。您可以在联邦贸易委员会 (www.ftc.gov/kidzprivacy.) 了解更多有关儿童在线隐私权的信息。

购买

当您注册 Uptime Institute Research 活动时,我们可能会要求填写一些其他信息,例如信用卡卡号和到期日期。该信息会在使用时确认和计费,并不保留在我们的系统中。而且,当您注册活动时,我们可能还会请求有关您所住酒店、饮食和其他旅游偏好的信息。此类信息仅用于特定活动。我们会根据需要与第三方服务供应商合作以满足客户请求,其中包括信用卡处理公司、航运公司、邮局、项目协调以及其他服务供应商。

Cookie

cookie 是用户的网络浏览器所保存的一小段计算机代码,可帮助我们的网络服务器“识别”独特访客并提供个性化内容。我们会在您每次登录我们的网站时保存一段 Cookie,以用于识别您的用户身份、确定您的适当访问权限并为您提供适当内容。Cookie 中不保存您已向我们网站提供的任何信息。它们仅仅是匿名标识符。

您可以设置您的浏览器不接受 cookies,但这样做可能会阻止您访问或使用网站的某些部分。我们利用 cookie 技术来使注册用户可以安全快速地浏览该网站的各个访问受控区域。

其他网站的链接

我们的网站包含其他网站的链接。请注意,我们不对此类其他网站的隐私权做法承担责任。我们建议用户在离开我们网站后小心留意,并阅读所有收集个人可识别信息的网站的隐私权声明。本隐私权声明仅适用于我们网站所收集的信息。

IP 地址

IP 地址是我们的系统为进行登录、访问数据报告和其他基于网站的活动而登录的地址。这样做是为了进行管理和汇总有关用户浏览习惯的信息。

安全性

我们利用合理的物理和技术保障措施来保护您的个人信息在传输和存储过程中免受丢失、滥用、未经授权访问、披露、更改和/或销毁。请注意,任何数据传输或存储都无法保证 100% 安全。您有责任对您访问或使用我们的网站证书保密。

如果有任何未经授权使用您的证书或访问您的帐户的行为,请立即发送邮件至 dataprotection@uptimeinstitute.com 来通知我们。

政策变更通知

我们会邮件通知您隐私政策的任何重大变化。我们也会在网站上发布隐私政策变化的通知。

定义

子公司指的是任何时候就任何公司、合伙企业、有限责任公司或其它实体、任何其它公司、合伙人、有限责任公司,此时我们直接或间接通过一个或多个中介控制、被控制或共同控制的个人或实体。

管理员指的是决定处理个人数据方式和原因的实体。在很多司法辖区,“管理员”对遵守适用的资料保护法负有首要责任。

个人数据指的是关于任何个人的信息,或任何个人的识别信息。

处理、处理中或处理完成指的是对任何个人数据进行的任何操作,无论是否通过自动化手段,如收集、记录、组织、构造、存储、改编或修改、检索、咨询、使用、通过传输、传播或以其他方式提供的方式进行的披露、排列或组合、限制、删除或销毁。

处理器是指代表管理员处理个人数据的任何个人或实体。

个人敏感数据指的是适用法律下可视为敏感的种族或民族、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员、身体或精神健康、性生活、任何实际或涉嫌刑事犯罪或处罚、身份证号码或任何其它信息方面的个人数据。

站点是指用于访问我们的服务、产品或数据的任何软件或基于 web 的平台。

联系 Uptime Institute

如果您对本隐私权政策有任何评论、疑虑或疑问,可以通过发送电子邮件至以下地址来联系我们:dataprotection@uptimeinstitute.com

新服务和变更通知

我们偶尔可能还会使用收集的信息来通知您一些我们认为您可能需要的 Web 属性的重大变化、新服务和特别服务。作为客户,如果您不想收到这些信息,可通过修改您的通讯偏好设定或者发送电子邮件请求至info@uptimeinstitute.com来通知我们。

提交意见和反馈

Uptime Institute 或其任何员工均不接受或考虑未经征求主动提供的意见,包括有关新广告活动、新宣传活动、新款或新版产品或技术、产品增强、工艺、材料、营销计划或新产品名称的意见。请勿在未经征求的情况下以任何形式向 Uptime Institute 或其任何员工主动提交任何意见、原创作品、建议或其他内容(“提交内容”)。本政策中的这一规定仅用于避免在 Uptime Institute 的产品或营销战略可能看起来类似于提交给 Uptime Institute 的意见时产生误解或争议。虽然我们请求您不要发送意见,但您仍然可以进行提交。在此情况下,无论您的提交内容为何,以下条款均适用。

有关提交意见的条款

您同意:(1) 您的提交内容及其信息将自动归 Uptime Institute 所有,而不向您提供任何补偿;(2) Uptime Institute 可出于任何目的、以任何方式使用或再分发您的提交内容及其信息;(3) Uptime Institute 没有义务审核您的提交内容;且 (4) 没有任何义务对您的任何提交内容进行保密。

反馈和信息

您提供的任何反馈都将视为非保密信息。Uptime Institute 可无限制地自由使用此类信息。

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