IT 咨询服务
IT 和数字化转型咨询是一项以结果为导向的咨询和咨询服务，旨在帮助数字基础设施利益相关者确定和制定正确的战略、技术和选项，以实现业务和战略目标。
客户利益：
- 通过优化工作负载布局实现数字化转型
- 适当规模的 IT 支出，同时最大限度地降低关键业务运营的风险
使命和愿景：
- 我们的使命：帮助客户最大限度地提高数字基础设施的可用性、效率、可持续性、安全性和性能。
- 我们的愿景：成为值得信赖的合作伙伴，成为技术数字化转型咨询和咨询服务的重要提供商。
Uptime Institute 的 IT 咨询服务提供面向结果的咨询和战略指导，以优化数字基础设施。这些服务最大限度地提高了可用性、效率、可持续性、安全性和性能，确保企业能够自信地驾驭数字化转型。通过解决业务和技术层问题，Uptime 确保企业能够适当扩展 IT 支出、优化工作负载布局并降低运营风险。
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IT 咨询服务分为三个核心领域：
通过集成解决方案，Uptime 成为值得信赖的数字化转型合作伙伴，帮助组织制定正确的战略和技术，以满足不断变化的业务需求。
IT 现代化和云
Uptime 的现代化解决方案旨在升级和优化基础设施、简化运营并释放新兴技术的全部潜力，从而迎接 IT 的未来。
IT 评估和审计
Uptime IT 评估和审计服务提供对关键 IT 基础设施要素、业务流程和应用程序依赖性的全面洞察。通过这个过程获得的信息和理解将构成做出明智设计和迁移决策的基础。
- 全面的评估和审计服务。
- 深入了解 IT 基础设施、应用程序和流程。
- 确定需要改进的领域。
- 优化资源利用率。
- 降低风险，提高性能和安全性。
迁移服务
Uptime 的迁移服务有助于无缝过渡到混合云和多云环境。专家对组织当前的 IT 格局进行全面评估，以制定符合业务目标的定制迁移和现代化战略。这些服务有助于优先考虑工作负载迁移波次，同时降低风险。
- 利用 Uptime 的现代化解决方案拥抱 IT 的未来。
- 优化基础设施并简化运营。
- 释放新兴技术的全部潜力。
- 评估资源的弹性和可扩展性。
迁移服务组件
- 工作负载发现和分析
与客户合作，评估他们的 IT 基础设施、应用程序和数据，评估迁移准备情况，识别风险和依赖关系。 - 迁移策略开发
制定符合业务目标的定制迁移策略，考虑云、数据中心或混合迁移的成本、性能和安全性。 - 应用程序处置规划 （7R）
使用 7Rs框架规划最佳迁移路径，以优先考虑、现代化或淘汰应用程序和工作负载。 - 传统应用程序现代化
评估传统应用程序的现代化机会，包括云原生采用、架构改进和功能集成。 - 迁移计划
制定详细的迁移计划，概述每个阶段的波次、活动、里程碑和成功标准。 - 迁移风险缓解
提供有关风险缓解的专家指导，包括数据加密、分阶段迁移、测试策略和回滚计划，以确保安全平稳的过渡。
弹性服务
IT 团队需要以集成方式规划、实施、运营和管理各种平台、技术、服务和流程，以在整个混合云环境中保持统一的弹性战略。
Uptime 弹性咨询服务帮助客户最大限度地提高数字基础设施的可用性、弹性安全性和性能。
Uptime 弹性咨询服务帮助客户最大限度地提高数字基础设施的可用性、弹性安全性和性能。
业务连续性规划 （BCP）
Uptime 帮助组织创建自定义 BCP，以最大限度地减少中断期间的停机时间和数据丢失。这些计划确定关键职能，确定恢复的优先顺序，并概述明确的可操作步骤。定期测试可确保 BCP 保持有效。
业务连续性规划 （BCP） 服务组件
- 风险评估和业务影响分析 （BIA）
识别和评估潜在威胁（自然灾害、网络攻击等）及其对关键业务功能的影响。 - 流程分析
映射业务流程并确定依赖项，以了解中断期间的资源需求。 - 恢复策略
制定策略（冗余、备用位置、数据备份）以减轻中断影响。 - 紧急响应
制定应对紧急情况的方案，包括角色、沟通和上报程序。 - 资源管理
确定和保护业务连续性所需的资源，包括人员、技术和信息。 - 知识转移和变更管理
提供培训、战略和计划，以提高员工在发生中断时对其角色和职责的认识。 - 测试和练习
设计测试 BCP 计划以验证有效性并确定需要改进的领域。
- 恢复目标的定义： 确定关键业务功能及其对停机时间 （RTO） 和数据丢失 （RPO） 的容忍度。
- 风险评估： 分析潜在威胁（自然灾害、网络攻击、停电）及其影响 IT 基础设施的可能性。
- 计划制定和文件记录： 创建详细的灾难恢复计划，记录恢复程序、通信协议、测试计划以及关键人员和供应商的联系信息。
- 测试和验证： 通过分析为灾难恢复计划提供测试策略，以识别差距，确保团队熟悉，并验证其在满足 RTO 和 RPO 方面的有效性。
灾难恢复计划 （DRP）
组织必须面对中断时保持弹性。Uptime 的灾难恢复计划 （DRP） 服务可实现主动准备，确保企业实现其恢复时间目标 （RTO） 和恢复点目标 （RPO）。
该服务提供针对每个组织的 IT 环境定制的定制策略，无论是内部部署、混合部署还是云部署，同时解决独特的漏洞和恢复目标。DRP 利用详细的依赖关系映射和自动化恢复工作流程，确保快速有效地恢复关键业务运营。Uptime 作为值得信赖的顾问，支持灾难恢复计划的执行，减少停机时间，保持数据完整性，并加强整体业务弹性。
该服务提供针对每个组织的 IT 环境定制的定制策略，无论是内部部署、混合部署还是云部署，同时解决独特的漏洞和恢复目标。DRP 利用详细的依赖关系映射和自动化恢复工作流程，确保快速有效地恢复关键业务运营。Uptime 作为值得信赖的顾问，支持灾难恢复计划的执行，减少停机时间，保持数据完整性，并加强整体业务弹性。
数字弹性评估 （DRA）
许多组织已经创建了由多个数据中心、托管设施和云端组成的复杂基础设施。虽然这些基础设施提供了新功能，但它跨混合结构广泛分布核心 IT 业务服务，会极大降低控制力和可见性。
我们的数字基础设施弹性评估旨在为 IT 高管及责任人员创造机会，深入评估跨数据中心、托管设施和云端的关键服务涉及的风险与预期表现。数字基础设施弹性评估可以为复杂系统的整体性能提供有价值的见解。
采纳混合基础设施是否让您的组织面临未知风险？
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的 IT 中断可归因于云和托管供应商的基础设施故障
如果您采纳混合基础设施，托管和云端合作伙伴将成为您的任务关键型运营的要件。
这会加剧因依赖外部伙伴而引发的风险。如果他们遭遇中断或服务降级事件，会发生什么？
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的 IT 高管对中断的担忧较上年更甚
云端和托管服务变得越来越流行，与此同时，IT 中断的代价也比以往任何时候更大。
合作伙伴服务水平协议 (SLA) 概述了中断时要履行的合同义务，但是服务中断危及企业品牌和声誉时，保护的责任最终由谁承担？
来源：
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的云客户已与他们的提供商合作不到 24 个月
虽然自有自营的基础设施都已久经沙场，以性能可靠见长，但许多混合基础设施部署还是初来乍到，尚在摸索之中。
在最紧要的关头，您的新提供商会表现如何？
来源：
对组织的混合基础设施的独立评估
量化风险
通过数字弹性评估，我们可评估混合基础设施中每个组件之间的交互，并找出其作为整体服务交付系统的行为方式。
评估弹性
该评估为 IT 高管和责任人员提供机会，在应用和服务层面上全面衡量系统的能力。如此一来，高管就能充分协调业务要求与混合平台的功能和限制因素。
采取行动
我们的数字弹性评估最终形成了一份深入的弹性报告，其中涵盖了特定业务服务的预期性能，以及漏洞列表和改进的实际建议。
数字弹性评估的五个要素
数字弹性评估独立考量每个职能领域。这些领域可以进行优化，以确保可交付的 IT 服务符合业务要求而不相互依赖。
组织
组织结构要协调弹性能力与业务重点。
申请
依存关系和投资重点要符合业务需求。
平台
我们评估平台性能，推进 IT 服务的可见性和控制力。
Network
我们评估网络架构、冗余和性能测试流程。
数据中心
基础设施冗余和操作严谨性应当与工作负荷重点相对应。
战略咨询
IT 团队需要以集成方式规划、实施、运营和管理各种平台、技术、服务和流程，以在整个混合云环境中保持统一的弹性战略。
Uptime 弹性咨询服务帮助客户最大限度地提高数字基础设施的可用性、弹性安全性和性能。
Uptime 弹性咨询服务帮助客户最大限度地提高数字基础设施的可用性、弹性安全性和性能。
项目管理
Uptime 独特的项目管理方法：灵活性和稳定性
Uptime 已制定混合项目管理计划，以提供 IT 咨询项目所需的灵活性和结构。该混合项目管理计划利用瀑布的结构化规划和敏捷的迭代性质，以实现最佳项目交付，并显著改善项目成果。
项目管理和 IT 治理专业知识嵌入到每个项目中，或作为您现有环境的独立服务，提供战略指导，以确保最佳决策和成功的项目成果交付。