Uptime 宣布年度停电分析报告 2025

第七届年度报告分析了 IT 和数据中心中断的数据，包括原因、成本和后果

纽约州纽约 – 5 月 6， 2025 – Uptime Institute 今天宣布发布第 7 届年度停电分析 2025 主题报告。数据中心中断的预防仍然是数据中心所有者和运营商的战略重点。基础设施设备有所改善，但现代架构的复杂性和不断变化的外部威胁带来了运营商必须积极管理的新风险。

Uptime Intelligence Research 连续第四年表明，整体停电频率和报告的严重程度水平持续下降。然而，网络安全事件正在上升，往往会产生严重、持久的影响。

Uptime Intelligence 的创始成员兼执行董事 Andy Lawrence 表示：“整体停电放缓。“数据中心运营商面临着越来越多超出其控制范围的外部风险，包括电网限制、极端天气、网络提供商故障和第三方软件问题。尽管风险格局更加不稳定，但正在发生改进。”

Uptime 的年度停电分析在行业中独一无二，它利用了多项调查、Uptime Institute 成员和合作伙伴提供的信息以及公开报告的停电数据库。

主要发现包括：

• 与数字基础设施的快速增长相比，停电频率越来越低，严重程度也越来越低。这种趋势已经持续了几年，强调了风险管理和可靠性方面的行业进步。
• 电力仍然是造成有影响力的停电的主要原因。2024 年 IT 和网络问题的中断增加，占有影响的中断的 23%。这种趋势反映了向托管提供商、云和其他第三方服务的长期发展。虽然外包可能会降低某些企业的风险，但仍然会发生重大故障，有时会造成严重后果。这种上升可能是由于 IT 和网络复杂性的增加，导致变更管理和配置错误的问题。
• 基于软件和分布式弹性工具正在扩展。这些系统可以延长正常运行时间，但也会带来新的风险和复杂性。使用基于软件的弹性策略以及物理故障转移/冗余无疑有助于整体提高可用性。然而，增加的复杂性带来了自己的挑战，并可能模糊故障的责任范围，使根本原因分析和中断分类复杂化。
• 行业转型的步伐正在加快。对人工智能需求的飙升正在使现有的基础设施设计——尤其是围绕电力和冷却——面临压力，而电网的限制和全球贸易紧张局势给供应链和扩张计划带来了新的不确定性。这些压力最终可能会影响当前可靠性趋势的稳定性。

对于2025，由于未遵循程序而导致的人为错误相关中断的比例与2024相比上升了10个百分点。员工不遵守程序已经成为比上一年更大的中断原因，这表明通过培训和流程审查减少事故的重大机会。绝大多数与人为错误相关的中断都涉及被忽视或不充分的程序。近 40% 的组织在过去三年中因人为失误而遭受重大中断。在这些事故中，85% 的事故源于员工未能遵守程序或流程和程序本身存在缺陷。这种崛起的原因尚不清楚，但可能是行业快速增长和许多地区由此导致的员工短缺的结果。虽然改进文档和流程仍然很重要，但更加注重员工培训和实时运营支持可以更有效地降低风险。

在Uptime跟踪公开报道的中断的九年中，第三方IT和数据中心服务提供商 - 包括云和互联网巨头，电信和托管公司 - 已经占了报告的约三分之二。

2024年，由于数字服务提供商的停电增加，而云/互联网巨头的停电减少，这可能是由于超大规模企业在分布式弹性和区域故障转移方面的投资。金融业连续第三年出现停电频率与2020年以来的长期平均值相比下降。这一改进可能反映了在 2021 次之前发生几次重大、备受瞩目的停电后，更严格的法规和加强监督的影响。

要了解更多信息： 要进一步了解 Uptime 有关数字基础设施故障的最新研究，请在此处注册参加即将于周三举行的 2025 场年度停电分析网络研讨会，5 月 第 7 届，网址为 上午 9:00 PDT。9页的执行摘要，更详细的摘录，26页的报告，可以在这里下载。

要访问基于评估的完整年度停机分析 2025 报告和正常服务时间情报，请访问 https://intelligence.uptimeinstitute.com/request-evaluation。Uptime Network 成员和 Uptime Intelligence 订阅者可以使用完整报告。（按：电子邮件 【email protected】）

关于 Uptime Institute

Uptime Institute 是全球数字基础设施权威机构。Uptime 在全球超过 118 个国家/地区颁发了 3,500 个奖项，在 80 个国家/地区拥有超过 1,100 个当前活跃的项目，帮助数万家公司优化关键 IT 资产，同时管理成本、资源和效率。30 年多来，该公司已建立业界领先的数据中心性能、弹性、可持续性和效率基准，为客户提供保证，他们的数字基础设施可以在各种运营条件下以符合其个人业务需求的水平运行。Uptime 的 Tier Standard 是 IT 行业在数据中心设计、建设和运营方面最受信赖和采用的全球标准。产品包括组织的 Tier Standard 和 Certifications、Management & Operations 审核和评估，包括 SCIRA-FSI 金融部门风险评估、可持续性评估以及广泛的额外风险管理、性能、可用性和相关产品。Uptime Education 培训计划已经由超过 90,000 名数据中心专业人员成功完成，例如价值极高的 ATD（Accredited Tier Designer）和 AOS（认证运营专员）。Uptime Education 课程已于 2023 年通过收购 CNet Training， Ltd. 进行扩展。

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