Uptime 推出增强的 M&O Stamp of Approval，以加速提高数据中心运营弹性

七大新范围领域和专有员工评估工具帮助客户加强卓越运营，最大限度地减少人为错误，并提高员工技能

纽约州纽约 – 2024 年 11 月 7 日 – Uptime Institute 今天宣布推出全新增强、市场领先的全球采用的 Management & Operations （M&O） Stamp of Approval。这些广泛的增强功能将提高客户满足其数据中心复合需求的能力，以更有效地管理数据中心基础设施的复杂性，并通过使他们能够更精确地识别和缓解关键设施中的漏洞来降低运营风险。新的 Uptime M&O 计划的参与者可获得全面的运营风险概况和可操作的步骤，推动整个站点或整个数据中心产品组合的组织标准化，并强调持续改进，以更好地应对所有数据中心运营中不断变化的风险。

M&O Stamp of Approval 计划范围包括对人员配置和组织实践、维护和运营活动的整体评估，以及用于数据中心组合或单个设施的特定“适合用途”的管理和规划协议。M&O 计划提供了路线图，以协调特定的组织战略，帮助客户实现其数字基础设施的关键业务目标，例如降低风险、减少停机时间和提高运营效率。

在当今市场中，数据中心运营计划和程序必须展现出灵活性和适应性，以应对各种挑战。其中包括供应链问题和人员配备挑战、新的行业和政府法规，以及日益关注全面的网络和物理安全。更苛刻的是，数据中心运营需要不断发展，以满足仍然模糊但快速扩展的需求，以纳入和支持新技术，如人工智能，液冷采用以及影响数据中心可以和应该运行方式的机架功率密度的增加。运营团队必须准备好预测和响应加速的变化，新的 M&O Stamp of Approval 提供了全面的框架，以应对关键设施不断扩大的挑战和风险。

Uptime Institute 首席技术官 Christopher Brown 表示：“在这个更加复杂和具有挑战性的环境中，高效和有效的数据中心运营比以往任何时候都更加重要。“为了实现可持续的运营弹性，需要一种既微妙又完整的端到端方法，以识别潜在的漏洞、弱点和数据中心运营风险。新的 M&O Stamp of Approval 解决了不同部署的数字基础设施组合的最新发展和不断发展的问题，无论是企业、HPC、云还是托管。”

新的 Uptime M&O 计划包括对数据中心运营绩效和数据中心人员配置这两个基本方面的评估。在每个领域，部署了经过验证的正常运行时间协议，以识别多个级别上和跨级别的风险，并采用各种明确的途径来补救已识别的风险。M&O Stamp of Approval 评估数据中心运营，重点关注 7 个关键运营部门的持续改进：人员管理；维护；设施管理和优化；健康、安全与安保；应急准备和响应；规划、协调；以及整体质量管理。

人力资本管理对于提高运营弹性至关重要。拥有具备适当技能的合适人员对于数据中心生命周期的每个环节都至关重要，从规划到设计，从施工到运营，以确保可靠性和可用性。2024 次正常服务时间弹性调查显示，66-80% 的中断仍然是由人为错误引起的，其中主要因素是个人未能遵守程序。持续评估特定地点和整个投资组合运营中的特定人为因素风险仍然是组织可用于识别和解决可能导致数据中心工作场所中错误应用的知识或信心差距的最有效的杠杆。

在扩展的 M&O 计划中，运营人员将受益于 Uptime 专有的能力和信心评估模型 （CCAM®）。CCAM 结果将为每位员工确定培训和发展机会，无论是在招聘、入职还是持续进行。经理现在可以快速识别与特定个人相关的风险，并通过提供精确培训的定制路线图来减轻这些风险。采用 CCAM® 的 M&O 提供完整、标准化、全球认可的评估，使数据中心运营团队能够发挥最佳性能。它确保隐藏的低效、技能或理解方面的差距以及相关的风险不会影响组织。

数据中心是一个日益复杂和动态的有源组件系统，绝对依赖于合格和训练有素的员工来保持它们的所有运行。虽然运营任务通常被视为各种战术工作的组合，而团队则只是个人的集合，但确保提高运营弹性的整体有效性是保护数字业务的最战略性投资。未能将人为因素视为持续的优先事项，可能会破坏组织的整个数字业务服务交付战略。

Uptime Institute 采用全球公认的 Tier Standard of Operational Sustainability 中的原则，已评估全球超过 1,000 个数据中心运营计划，帮助组织独立验证其关键设施管理和现有数据中心运营实践的有效性。新的 M&O 计划确保组织能够保持今天的竞争力，并可靠地做好准备，以应对全球所有数据中心和数字基础设施面临的日益严峻的挑战。

了解详情：

注册参加“优先考虑运营弹性和高度演进的数据中心基础设施的重要性”网络研讨会，讨论如何支持可靠、安全和有效的数据中心运营，11 月 第 14 届 上午 9:00 PST（上午 9:00 PST、下午 12:00 EST 和 下午 5:00 GMT）。要加入我们的 Uptime Institute Bright Talk Channel，请访问 https://www.brighttalk.com/join/。

关于 Uptime Institute

Uptime Institute 是全球数字基础设施管理局。Uptime 在全球超过 118 个国家/地区颁发了 3,500 个奖项，在 80 个国家/地区拥有超过 1,100 个当前活跃的项目，帮助数万家公司优化关键 IT 资产，同时管理成本、资源和效率。

30 年多来，该公司已建立业界领先的数据中心性能、弹性、可持续性和效率基准，为客户提供保证，他们的数字基础设施可以在各种运营条件下以符合其个人业务需求的水平运行。Uptime 的 Tier Standard 是 IT 行业在数据中心设计、建设和运营方面最受信赖和采用的全球标准。产品包括组织的 Tier Standard 和 Certifications、Management & Operations 审核和评估，包括 SCIRA-FSI 金融部门风险评估、可持续性评估以及广泛的额外风险管理、性能、可用性和相关产品。Uptime Education 培训计划已经由超过 90,000 名数据中心专业人员成功完成，例如备受欢迎的 ATD（Accredited Tier Designer）和 AOS（认证运营专家）。最近，Uptime Education 课程通过收购 CNet Training， Ltd. 进行了扩展。2023.

Uptime Institute 总部位于纽约州纽约，主要办事处位于伦敦、圣保罗、迪拜、利雅得、新加坡和台北、马德里，全职 Uptime 专业人员遍布全球 34 个国家/地区。如需了解更多信息，请访问 uptimeinstitute.com。