客户案例：地区 Nordjylland 医院，地区医疗保健系统
“IT 是现代医疗系统运作的重要组成部分，这样患者才能得到及时和恰当的治疗，并安全保留其健康数据。因此，我们非常自豪的是，我们已经成为世界上只有 41 家公司获得 Uptime Institute Tier IV 认证的独家俱乐部的成员。”
克劳斯·拉森
Nordjylland 地区首席信息官
图片：Klaus Larsen, CIO, Region Nordjylland
图片来源：Lars 号角，Baghuset
图片来源：Lars 号角，Baghuset
挑战
在2016 年 5 月中，容量限制导致NordjyllandDenmark地区（丹麦北部）升级了奥尔堡大学医院的数据中心。这座90千瓦（kW）的设施位于距离医院约4公里的4800平方米（m2）的地下室，是该地区的主要数据中心。由于数据中心的关键性质，政府官员决定将其设施容量升级到 225-kW的 IT 负载，并建造新的基础设施，以满足 Uptime Institute Tier IV 的要求。除了容量限制外，Nordjylland 地区的传统数据中心还与建筑物中的其他职能部门共享了关键基础设施，包括令人担忧的办公空间。
升级现有数据中心会产生可能影响该地区近 600,000 名居民安全和福祉的风险。在丹麦，地区政府主要承担三个职责：医疗保健、区域发展和社会服务，并且仅依靠两个数据中心来提供必要的 IT 支持。在医院工作的医生、护士和管理人员依靠 IT 提供临床和管理支持。该地区的公民还依赖这些数据中心，不仅要获得临床支持，还要因为诺德基兰地区负责几个国家系统，包括911个（紧急）救护车呼叫。丹麦诺德基兰地区数据中心共设有 500 个以上系统，包括 911 个救护车服务、患者医疗保健记录、决策支持系统，以及支持 15,000 名员工的其他关键系统。
升级现有数据中心会产生可能影响该地区近 600,000 名居民安全和福祉的风险。在丹麦，地区政府主要承担三个职责：医疗保健、区域发展和社会服务，并且仅依靠两个数据中心来提供必要的 IT 支持。在医院工作的医生、护士和管理人员依靠 IT 提供临床和管理支持。该地区的公民还依赖这些数据中心，不仅要获得临床支持，还要因为诺德基兰地区负责几个国家系统，包括911个（紧急）救护车呼叫。丹麦诺德基兰地区数据中心共设有 500 个以上系统，包括 911 个救护车服务、患者医疗保健记录、决策支持系统，以及支持 15,000 名员工的其他关键系统。
解决方案
为满足 Tier IV 要求而付出的协作努力
为了实现 Tier IV 认证的目标，Nordjylland 地区首先参考并应用 Uptime Institute 的 Tier Standard：拓扑标准文档。这为团队确定和理解获得 Tier IV 认证的要求提供了基准。
其次，Nordjylland 地区利用了现有人员的专业知识。阿尔堡大学医院区域 Nordjylland IT 部门和技术部门的员工合作规划、设计和开发数据中心，使数据中心完全由区域 Nordjylland 自己的员工设计，具有运营和设计医院设施的经验。在他们广泛的任务关键型运营专业知识的指导下，团队使用了简单但有效的解决方案，旨在实现可操作性和可维护性。
医院技术主管 Steffen Jacobsen 非常参与设计和施工过程。Jacobsen 花了多年时间设计医院，并向 IT 部门提供了他的专业知识。
在追求 Tier IV 认证的过程中，Jacobsen 和 Sørensen 参加了 Uptime Institute 的 Accredited Tier Designer （ATD） 课程。在为期三天的培训课程中，Jacobsen 观察到医院和数据中心有很多相似之处，“运行数据中心与运行医院没有什么不同。医院必须拥有可靠的清洁水、清洁空气、空调、医疗设备和扫描仪，以照顾患者，但他们也有发电机、UPS 和冷却系统。”
Sørensen 将 Sørensen 的数据中心管理专业知识与 Jacobsen 在医院技术运营方面的技术背景相结合，对 Jacobsen 在初始设计中发现 30 个错误表示赞赏。
雅各布森还把ATD课程的知识带到医院。Sørensen 指出：“雅各布森因手里拿着 Uptime Institute ATD 书穿过医院而闻名。”因此，Nordjylland 地区正试图将 Tier Standard 用于“供应品附近的患者”，如氧气和清洁无菌水。”通过这种方式，整个设施正在调整从其数据中心学到的经验教训，使其医疗保健设施和交付的运营和设计。
与 Tier IV 相关的 Nordjylland 地区官员建立的要求远远超过了持续服务现有现场负荷的挑战。尽管所有数据中心基础设施在施工过程中都被替换或升级，但服务器和机架除外，转换实时负载相对容易，因为它们已经精心规划了这一变化。Nordjylland地区数据中心经理兼IT运营主管Michael Lundsgaard Sørensen表示：“我们已经有A和B方面，我们有2N解决方案。基本上，我们借用了外部发电机和外部冷却系统，所以我们建立了新的A侧，刚刚进行了开关，并为新的一个供电。
设计团队的咒语：“保持简单”
“我们发现，设计Tier IV数据中心最困难的事情是制造出非常复杂，简单的东西。设计团队的口号是“保持简单”，这就是为什么我们没有计算机控制，如建筑物管理系统（BMS）和可编程逻辑控制器（PLC）。最初，设计团队努力实现这一目标，因为第一批设计有几个需要纠正的弱点。
Nordjylland 地区使用工业型控制而非 BMS 和 PLC 是简单但有效方法的一个例子。Maddison指出，医院的控制方案主要依靠电信号和控制，而不是计算机化系统来实现对Tier IV认证所需事件的自主响应。
成果
通过在数据中心和医院运营中转移实时负载和利用 Region Nordylland 扩展 IT 团队的专业知识进行广泛准备，将数据中心升级到 acheive Tier IV 认证的过程非常顺利。
Uptime Institute 顾问 Eric Maddison 表示：“在我完成的三十多项 Uptime Institute Tier Certification of Constructed Facility 评估中，这是准备得最好、执行得最好的评估。“将现有数据中心升级到 Uptime Institute Tier IV 认证数据中心的苛刻标准是一项令人难以置信的成就，Nordjylland 地区团队做了一份出色的工作。”
Uptime Institute 顾问 Eric Maddison 表示：“在我完成的三十多项 Uptime Institute Tier Certification of Constructed Facility 评估中，这是准备得最好、执行得最好的评估。“将现有数据中心升级到 Uptime Institute Tier IV 认证数据中心的苛刻标准是一项令人难以置信的成就，Nordjylland 地区团队做了一份出色的工作。”
“今天，关于生死的决定是使用数据做出的，所以我们需要尽最大可能照顾它。在升级数据中心时，我们需要确保我们的设计能够满足我们对医院系统可用性的高要求。未来，我们计划淘汰其他数据中心之一，因此我们希望进入 Tier IVTier IV
Michael Lundsgaard Sørensen
数据中心经理和 IT 运营主管
Region Nordjylland
Michael Lundsgaard Sørensen
数据中心经理和 IT 运营主管
Region Nordjylland
“Region Nordjylland 通过设计和建设该地区首个 Uptime Institute Tier IV 认证数据中心，展现了远见卓识。专注于为设计和建造的设施实现 Tier IV 认证意味着数据中心已经准备就绪，能够为子孙后代提供医疗服务。
Phil Collerton
首席营收官
Uptime Institute
Phil Collerton
首席营收官
Uptime Institute
奥尔堡大学医院 Nordjylland 地区数据中心图片
创新焦点：通过使用机械系统自动执行停机响应，降低 Tier IV 成本
Nordjylland 地区以多种方式进行创新，以满足 Tier IV 要求，特别是通过使用机械系统来满足自主响应要求。
Uptime Institute Consultant 的 Eric Maddison 评论道：“Nordjylland 地区已经成功地开发了一种自主响应和控制的概念，这种概念比传统的 CTS 管理系统便宜。”
医院的控制和记录子系统 （CTS） 依赖于电气和机械响应：
“例如，”Sørensen说，“数据中心的负载由当前警报监控。如果 A 电源和 B 电源的其中一个相位的电流总和超过任一电源的最大值，A 和 B 报警系统都会发出声音报警和关键报警。警报将持续到负载在允许的最大范围内。”
“Region Nordjylland 通过设计和建设该地区首个 Uptime Institute Tier IV 认证数据中心，展现了远见卓识。Uptime Institute 首席营收官 Phil Collerton 表示：“数据中心的重点是为设计和建造的设施实现 Tier IV 认证，这意味着数据中心已经准备就绪，能够为子孙后代提供医疗服务。”
同样重要和令人印象深刻的是，Nordjylland 地区完成了升级，而不影响实时负载。临床护士、医生和患者从来不知道为数据中心服务的所有电缆、管道、泵、冷却和电气系统都已被更换。事实上，Nordjylland 区取代了数据中心内除服务器和机架以外的所有设备。
Uptime Institute Consultant 的 Eric Maddison 评论道：“Nordjylland 地区已经成功地开发了一种自主响应和控制的概念，这种概念比传统的 CTS 管理系统便宜。”
医院的控制和记录子系统 （CTS） 依赖于电气和机械响应：
- 检测关键和非关键警报
- 提醒警报中心和关键人员
- 在 Tier IV 设施中登记和记录警报
- 在 Tier IV 设施中登记和记录运营数据
- 发动机发电机电压和安培。
- UPS 输出电压和电流。
- 自由冷却状态。
- 无冷却错误。
- 外部和环境（热通道和冷通道）温度
- 冷水机和自由冷却水温度（进出）
- 排内冷却水温度（进入和离开）
- 发生器室 A、UPS 室 A 和冷水机室 A 的温度
- 冷水机组、行内冷却器以及干燥和自由冷却回路中的水和盐水压力
“例如，”Sørensen说，“数据中心的负载由当前警报监控。如果 A 电源和 B 电源的其中一个相位的电流总和超过任一电源的最大值，A 和 B 报警系统都会发出声音报警和关键报警。警报将持续到负载在允许的最大范围内。”
“Region Nordjylland 通过设计和建设该地区首个 Uptime Institute Tier IV 认证数据中心，展现了远见卓识。Uptime Institute 首席营收官 Phil Collerton 表示：“数据中心的重点是为设计和建造的设施实现 Tier IV 认证，这意味着数据中心已经准备就绪，能够为子孙后代提供医疗服务。”
同样重要和令人印象深刻的是，Nordjylland 地区完成了升级，而不影响实时负载。临床护士、医生和患者从来不知道为数据中心服务的所有电缆、管道、泵、冷却和电气系统都已被更换。事实上，Nordjylland 区取代了数据中心内除服务器和机架以外的所有设备。
了解有关 Nordjylland 地区的更多信息
Nordjylland 地区现场特征
Nordjylland地区的Tier IV数据位于丹麦的Aalborg，它满足了近600,000名当地居民的医疗保健需求，并支持整个国家的紧急救护车服务。
新数据中心的IT容量为225千瓦。3211平方米2机房的访问受到严格限制，因为它位于一座31225年历史的四层政府大楼的5平方米（m2）地下室中。地下室本身位于地下 8 米处。该建筑包括43厘米厚的混凝土墙，自动钢加固门，旨在抵御当时国家可能面临的威胁。丹麦北部地区也意味着数据中心可以广泛使用免费制冷，从而减少设施的能源使用。
新数据中心的IT容量为225千瓦。3211平方米2机房的访问受到严格限制，因为它位于一座31225年历史的四层政府大楼的5平方米（m2）地下室中。地下室本身位于地下 8 米处。该建筑包括43厘米厚的混凝土墙，自动钢加固门，旨在抵御当时国家可能面临的威胁。丹麦北部地区也意味着数据中心可以广泛使用免费制冷，从而减少设施的能源使用。
Nordjylland 电气系统地区
Nordjylland 地区冷却系统
获得认证的 Nordjylland 地区数据中心
