客户案例：T5 Data Centers
“Uptime Institute 的 M&O Stamp of Approval 为我们提供了充分衡量、跟踪和实施运营改进以及提高行业认可度和推动增长所需的工具。”
Jon Lichtenfels
执行副总裁
T5 Data Centers
概览
T5 数据中心 （“T5”） 通过由超过 400 名高素质的数据中心技术人员组成的团队提供全面的生命周期数据中心服务，从设计咨询和开发到设施管理和远程手部服务，涵盖 T5 和客户拥有的超大规模、企业和托管数据中心。
T5 Data Centers 是领先的国际数据中心所有者和运营商，致力于提供可定制、可扩展的数据中心，提供“永远在线”的计算环境，为任务关键型业务应用程序提供支持。T5 已在整个数据中心产品组合中荣获 Uptime Institute 的 M&O Stamp of Approval。T5 的使命是成为业内最好的数据中心开发人员和运营商，通过组建一支拥有一流政策、程序和培训计划的优秀团队，该团队得以启动。T5 与 Uptime Institute 建立了合作关系，拥有开发 Tier III 设计/构建 Uptime Institute 认证数据中心并获得 Operational Sustainability Gold 的经验。
T5有望在2020年继续保持强劲增长的记录。大部分增长都与T5的设施管理和施工服务部门有关，因为该公司已成为建筑和运营安全且可定制的计算环境的行业领导者。
挑战
T5 在多个市场经历了指数级增长，需要确保其运营质量和卓越性得以扩展，以应对他们面临的挑战。他们想了解如何在获得可信的第三方验证的同时，继续变得更好，并与行业中的其他人进行基准测试。
解决方案
T5 决定将 Uptime Institute 纳入产品组合，并在整个产品组合中实现 M&O Stamp of Approval，从而进一步实现对卓越的承诺。M&O Stamp of Approval 已经成为 T5 团队实现学习和成长过程的一部分，因为公司很快就进入了强大的行业领导地位。
凭借 T5 管理团队的战略实力和管理以及公司产品组合中授予的 M&O Stamp of Approval，T5 实现了许多关键优势，包括：
- 快速增长至 400 名员工以上
- 公认的框架，在保持一致性的同时扩展到国际市场
- 随着数据中心各级人员配备的挑战越来越大，增强对服务的关注
- 合作伙伴QuadReal Property Group今年新注入资金，以建造或购买高达2.50亿美元的数据中心房地产
- 通过区分公司的优势来提高竞争定位，展示 T5 对其设施持续改进的承诺
- 提高所有设施运营的一致性和透明度，从而进一步提高运营效率
“我们通过承诺 M&O Stamp of Approval 评估和奖励学到的一件事是，总有改进的空间。我们为我们的团队感到骄傲，并坚信我们的优秀业绩，并始终相信持续的流程改进。尽管我们在 M&O Stamp of Approval 流程中获得了很高的分数，但我们总有机会变得更好。”
Ray Caponi
东区运营高级副总裁
T5 Data Centers
Ray Caponi 东区运营高级副总裁
T5 Data Centers