全球正常服务时间Network法规
代表性 Uptime Institute Network可交付成果*
- Uptime Institute Intelligence – 访问 Uptime Institute Intelligence 分析师、顾问和信息，包括：
- 涵盖重要数字基础设施主题的每月前瞻性情报报告和网络研讨会
- 有关数据中心和 IT 基础设施和运营的成员调查结果和基准数据
- 访问 Uptime Institute Intelligence Analysts 进行定期简报和咨询
- 应要求，各Network成员公司每年最多可通过电话会议或电子邮件与 Uptime Institute 数据中心顾问进行四小时的一对一咨询
- Network活动 – 全球访问所有 Uptime Institute Network活动（区域、私人和本地Network简报、圆桌会议、网络研讨会、会议、在线和面对面）
- 有关数字基础设施实践的讨论和交流均受信息交换协议 （IEA） 保护
- Uptime Institute 高级专家和Network成员的直接见解，概述了最佳实践和需要改进的领域
- Network圆桌讨论 – 全年在当地方便的时区提供小组在线论坛的协作方法，以不断提高Network成员的知识
- 识别、解决和解决常见问题
- 参与讨论如何管理从概念到运营的高性能数字基础设施
- 通过焦点小组和小组影响行业标准和下一代设备的演进和方向
- 就咨询和问题与世界各地的Network成员联系；在适当时通过讨论和咨询征求具体建议（由 Uptime Institute Network服务团队提供协助）
- 访问 Uptime Institute 的 Inside Track 在线门户
- 独家强大的在线门户，支持 24/7 访问 Uptime Institute 思想领导力和研究
- 访问全球Network活动
- 通过易于使用的界面与其他 Uptime Institute Network 成员互动
- 强调上述Network服务的每月通讯
- 访问 Uptime Institute 的异常事件报告 （AIR） 数据库
- 根据实际经验验证决策
- 学习并避免在世界各地的主要数据中心遇到和解决的错误
- 接收专门分发给Network成员的问题和故障的预警系统
- Uptime Institute Network Services 团队提供的直接和专用客户支持
*上述可交付成果代表Network成员收到的可交付成果类型，如有变更，恕不另行通知。
条款与条件
本协议中列出的条款和定价是保密的，不得再分发，并受本协议签署的约束。服务所涵盖的期限通过协议中规定的服务开始日期和结束日期指定。本协议不可取消，且只有在提前 30 天发出书面通知后，任何一方严重违约且违约未能在通知期内得到纠正的情况下，方可终止本协议。如果客户分期支付服务费用，则客户负责支付所有分期付款的总金额，并且不得在分期付款之间终止本协议。
Uptime Institute 可在提前六十 （60） 天向客户发出付款到期通知后，随时自行选择暂停本协议或服务运行，包括但不限于禁止客户参加 Uptime Institute Network 活动并暂停访问异常事件报告数据库，直至全额付款。服务的所有组件只能在服务开始和结束日期之间使用，且不可退款、转让或终止。
- 协议延期。 除非任何一方在任何协议期限结束前至少三十 （30） 天提供不打算延长的书面通知，否则本协议将自动延长至服务结束日期后一 （1） 年。
- 除外条款。 价格不包括与Network会员前往Network活动相关的费用，或与Network程序之外的个人住宿、娱乐或餐饮相关的费用，或与参与服务相关的任何其他费用。
- 机密信息。 客户应签署一份单独的信息交换协议（“IEA”），保护Network成员在 Uptime Institute Network 会员资格期间和之后共享和接收的信息的机密性。所有Network成员必须拥有有效的 IEA 才能加入 Uptime Institute Network 并接受任何服务。
- 许可内容。 Uptime Institute 拥有并保留未明确授予客户的所有服务权利。接受本协议后，客户将拥有使用服务的非排他性有限权利，其中包括根据 IEA 使用 Uptime Institute 向客户提供的信息和数据的许可，以及从 Uptime Institute 网站下载的任何材料，除非双方以书面形式商定其他条件适用于该材料的使用。
- 许可内容的转发和共享。 未经 Uptime Institute 明确书面许可，客户不得以电子方式或其他方式将 Uptime Institute 提供给客户的信息和数据（“许可内容”）或其任何部分再分发、复制、转发或传播给客户组织外部的个人。对于因未经授权使用 Uptime Institute 服务而导致的任何损失或损害，Uptime Institute 概不负责。
- 授权复制和报价政策。 禁止公开复制或再版 Uptime Institute 的材料，并且必须获得 Uptime Institute 的明确书面许可。客户只能在获得 Uptime Institute 明确书面许可的情况下，在客户组织外部分发的材料中向 Uptime Institute 或其员工报价，并且必须引用 Uptime Institute 作为信息来源。
- 因违反条款和条件而终止。 如果除客户延迟支付服务费用外，任何一方严重违反本条款和条件，非违约方将通知违约方该违约行为，并允许违约方在三十 （30） 天内纠正该违约行为。若在此期间内违约行为未得到纠正，守约方保留终止本协议的权利。
- 免责声明。 服务按“原样”提供，并且正常运行时间机构明确否认所有明示或暗示、法定或其他保证，包括但不限于对特定目的适用性或适销性或服务的准确性、完整性或充分性的任何暗示保证。在任何情况下，任何一方均不对任何间接、特殊、附带、惩罚性或后果性损害负责，即使已被告知此类损害，任何一方的责任均不得超过客户就责任产生时有效的服务支付的金额。客户认识到可能作为服务的一部分提供的任何分析或信息固有的不确定性，并承认服务不能替代其自身的独立评估和分析，也不应被视为寻求任何行动方案的建议。对于客户根据服务或其中包含的任何信息或数据可能采取的任何行动或决策，UPTIME INSTITUTE 概不负责。客户理解，其承担使用服务的全部风险。
- 有效期。 本协议的有效期应自服务开始日期开始，并将继续完全有效，直至任何一方在协议期结束前至少三十 （30） 天提供不延长意向书面通知的任何年度协议期的服务结束日期。
- 其他。
- 可分配性。 未经另一方事先书面同意，任何一方不得全部或部分转让、再许可或让与本协议以及根据本协议授予客户的权利，但通过兼并或收购向一方几乎所有业务或资产的继任者转让、再许可或让与除外。此外，未经客户事先书面同意，Uptime Institute 可将本协议转让给直接或间接控制 Uptime Institute、受 Uptime Institute 控制或与 Uptime Institute 受共同控制的任何实体。如果需要同意，不得无理拒绝同意。客户同意，如果客户公司的控制权发生变更，除本协议中的所有剩余义务外，新所有者将负责 Uptime Institute 尚未收到的任何未付款项（除本协议中的所有剩余义务外）。
- 仲裁。 本协议项下的任何未解决的争议均应根据美国仲裁协会（“AAA”）不时生效的规则，在美利坚合众国纽约由一名仲裁员进行仲裁。仲裁员的决定应为最终决定且具有约束力，裁决可在任何有管辖权的法院作出。任何仲裁中的胜诉方除获得损害赔偿或其他救济外，还有权获得其合理律师费和成本的裁决。
- 适用法律。 本协议应受美国纽约州的程序和实质性法律管辖并据其解释，不考虑其法律冲突原则。
- 无第三方受益人。 本协议仅为双方的利益而设。
- 可分割性。 如果本协议项下的任何条款被具有司法管辖权的法院认定为无效，则所有剩余条款将保持完全有效。
- 弃权。 任何一方在任何时候未能要求履行本协议的任何条款不影响该方此后任何时候要求履行的权利，对违反本协议任何条款的弃权也不应被视为对任何条款本身的弃权。
- 存续条款。 第 3、4、5、6、8、9 和 10 （b）、（c）、（d）、（e）、（f）、（g） 和 （h） 条在本协议终止后继续有效。
- 完整协议。 本协议规定了双方之间关于本协议标的的完整协议。除非经 Uptime Institute 和客户正式授权代表书面签署，否则不得修改或修订本协议。本协议取代双方之前达成的任何协议，在 Uptime Institute 会签之前无效。本协议是保密的，不得分发。