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客户展示:T5 设施管理
“Uptime Institute 的 M&O Stamp of Approval 可验证流程、控制、培训计划、我们的团队,以及我们为成为业内最佳数据中心运营商而投入的一切。这是衡量其他数据中心运营商的基准,是致力于实现 T5 产品组合 M&O Certification 的主要动力。”
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Mike Casey
总裁,T5 Facilities Management
 
ChallengeT5 Data Centers™ 是全国领先的数据中心拥有者和运营商,致力于提供可定制、可扩展的数据中心,从而提供“始终运行”的计算环境推动任务关键型业务应用。T5 Facilities Management (T5FM) 以第三方服务形式为所有 T5 数据中心和企业数据中心拥有者提供设施管理和远程协助服务。T5 的使命是成为行业内最佳的数据中心运营商,通过组建一流的团队,制定可靠的政策、程序和培训计划,使目标运作起来。他们意识到需要第三方顾问来继续学习如何改善运营,帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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解决方案

T5 决定申请 Uptime Institute 的 M&O Stamp of Approval 计划,对他们的完整数据中心产品组合进行认证,从而继续改善运营计划,并与行业中的其他公司比较,设立基准。T5 已打造合作文化,营造轻松但力争上游的氛围,互相督促专注于各地设施的发展和流程改进。他们将 M&O Stamp of Approval 视为向志同道合的合作关系提供评估及所需的工具,从而验证性能,而且在降低运营成本的同时最大程度降低风险。

“我们从 M&O Stamp of Approval 学到了很多知识,其中一点就是始终有改进余地。我们的团队很棒,我们的业绩很出色,但我们坚信持续流程改进以及我们仍有东西可以学。虽然我们在 M&O Stamp of Approval 流程中得到了很高分,但我们总是有机会变得更好。”
T5 Facilities Management - Mike CaseyMike Casey
总裁,T5 Facilities Management
T5 达拉斯数据中心
成果

T5 的产品组合获得 M&O Stamp of Approval 后,获得了许多关键利益,包括如下:

  • 通过使公司优势脱颖而提高竞争地位,展示 T5 对设施持续改进的承诺。
  • 提高所有设施的运营一致性,进一步提高运营效率
  • 赢得客户的更多信任,因为客户知道 T5 竭力追求卓越。

“我们通过了 M&O Certification,这让我们的客户喜不自胜,这验证,就像为我们验证一样,他们决定与 T5 合作,”Casey 表示。“M&O 计划使我们可以在设施中实施全新的一致性水平。例如,我们有个空间正在建设,就在达拉斯 3 所在的街道对面,一座 10.75 MW 大楼将像达拉斯 1 号那样运营,就像 T5 产品组合的其他资产一样运营。在这个行业,细微的差异化优势都有助于说服客户,因此 M&O Stamp of Approval 显然是我们的差异化优势。我认为这有助于给 T5 带来其他业务。”

获得 M&O Stamp of Approval 的 T5 数据中心
相关资源

 


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