Uptime Institute 中断严重性评级

中断严重性评级 (OSR) 由 Uptime Institute 开发，旨在帮助基础设施行业更好地区分威胁业务的服务中断和影响很小或没有影响的中断。

Uptime Institute 的情报小组研究了公开报告的中断事件，以了解意外停机的原因以及服务中断的影响。媒体报道的中断次数逐年攀升，从我们第一年报告的 27 次（2016）升至 2019 的 163 次。€‚

Uptime Institute 的 OSR 将帮助数字基础设施和数据中心社区更好地了解和阐明服务中断，以了解每个事件对业务造成怎样的影响。

OSR 支持基础设施从业人员在制定自己的服务交付能力策略时使用一套通用的词汇，描述自己的中断对业务产生的影响，而不必根据受损的实体基础设施组件的数量来了解中断情况。

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对中断的严重性及其影响进行分类的指标

虽然有多种方法可以将各种系统的任务临界性分类为容灾及可用性/冗余投资的规划工具，但尚无类似于蒲福风级这样的方法来衡量中断的严重性/影响。

这样的评级显然是有用的。例如，两周内无法使用人力资源系统可能会令人沮丧，但其影响可以忽略不计，即使在大型企业中也是如此，但是，如果货币交易系统瘫痪 5 分钟，企业的结果很可能是灾难性的。

为了对公开中断的影响进行分类，Uptime Institute 创建了一个分为五个等级的中断严重性评级，如下所示。

混合基础设施以所有可用组件的设计能力为基础，提供相应级别的业务服务。历史上，“中断”一词的使用反映了服务交付的二元状态。由于 IT 行业继续利用混合基础设施设计，“中断”的定义和范围也必须因之改变。这种评级方法提供了词汇表来量化中断及其对业务的影响。